Não consigo entrar no Hotmail [resolver]

Por Jorge Sampaio quarta-feira, agosto 18

Se o leitor não consegue entrar no Hotmail e fazer o respectivo login experimente realizar os seguintes procedimentos para resolver o problema.

1. Em primeiro lugar, experimente reparar a sua conexão à Internet utilizando o programa gratuito "Complete Internet Repair".

Muitos problemas no acesso à Internet derivam de configurações desajustadas, que poderá corrigir em poucos segundos usando este programa.

Clique aqui para obter mais detalhes: Complete Internet Repair.

não consigo entrar msn hotmail

2. Apagar os ficheiros temporários e cookies: a melhor maneira de apagar os ficheiros temporários e cookies de todos os navegadores é usando o CCleaner, faça o download em Tutorial CCleaner.

Após instalar o programa, clique na opção "Limpar" e em seguida "Correr Cleaner". Para concluir, clique na opção "Registo" e faça uma pesquisa, caso encontre erros clique em "Consertar erros".

3. Caso o problema não seja resolvido, utilize o Microsoft Fix it, um aplicativo gratuito que consegue corrigir vários erros profundos do Windows em poucos cliques. Para mais informações e baixar o aplicativo, consulte o seguinte tutorial: Microsoft Fix it.


4. Para conseguir entrar no Hotmail, deverá possuir 3 complementos essenciais à navegação na Internet:

Java Runtime. - Necessário para correr aplicativos e entrar em determinados sites.

Adobe Flash Player. - Complemento essencial para reproduzir banner e animações enquanto navega na Internet. É igualmente necessário em programas como o Messenger.

Clique em "Get the latest version" na página de download.

Adobe Macromedia Shockwave Player - É um complemento indispensável para quem gosta de jogos online (Habbo, etc.).

5. Permitir os cookies - muitos utilizadores na esperança de proteger o computador, bloqueiam os cookies do navegador. No entanto, para aceder à conta Hotmail necessita de habilitar os cookies para um nível intermédio.

Com o botão direito do rato clique no ícone do Internet Explorer e seleccione "Propriedades", em seguida clique na aba "Privacidade" e altere as definições para o nível médio.

Não consigo entrar no Hotmail

6. Normalmente, quando um utilizador não consegue entrar no Hotmail, também não consegue entrar no Messenger, pois o mesmo erro afecta os dois serviços. Se for o seu caso, tente fazer login no Messenger.

Se receber uma mensagem de erro, clique em "Mostrar detalhes" e verifique qual é o código de erro. Em seguida, encontre a solução aqui: MSN não entra.

7. Vírus, Spyware - existe também a possibilidade de um spyware estar a bloquear o acesso ao Hotmail. Veja como resolver o problema aqui - Como eliminar vírus do computador

Caso o leitor possua outra solução, partilhe com a nossa comunidade.


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51 Comentários " Não consigo entrar no Hotmail [resolver] "

Anónimo

ola gente não consigo entra no hotmail, quando tento entra no site do hotmail, apareci:
Erro 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET): Erro desconhecido

e no msn coloco endereço e depois senha apareci: suporte reparar

benfiquista 29 de setembro de 2010 às 01:59

Caro leitor,

O erro 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET) é geralmente resolvido com uma "limpeza" do CCleaner.

Faça o download do programa aqui -> CCleaner

Caso o erro não desapareça volte a entrar em contacto com o SafePC Tuga.

Atenciosamente, SafePC Tuga.

Elayne oliveira

por favor não consigo acessar o hotmail, preciso peço-lhe ajuda

benfiquista 29 de outubro de 2010 às 11:45

Cara Elayne,

Ao tentar entrar no Hotmail, recebe alguma mensagem de erro?

O seu navegador está actualizado?

Atenciosamente, SafePC Tuga.

Carlos

Benfiquista

eu to com 1 problema ao entrar no hotmail para conferir meu email, ele ficando carregando até parar e dizer
"Conexão reiniciada"
você tem alguma solução?

benfiquista 11 de novembro de 2010 às 12:17

Caro Carlos,

1. Qual é o navegador que utiliza?
2. Já experimentou utilizar outro navegador?
3. Utiliza Internet 3G?

Experimente o seguinte procedimento:

Windows XP - Menu Iniciar - Executar
Windows Vista/7 - Menu Iniciar - Na barra de procura digite "linha de comandos" (sem aspas). Em seguida, com o botão direito do rato seleccione "executar como administrador".

Digite os seguintes comandos (pressione ENTER para confirmar):

Ipconfig/release
Ipconfig/renew
Ipconfig/flushdns
Netsh winsock reset

Atenciosamente SafePC Tuga.

Carlos

Uso Firefox
ja tentei usar google chrome, e internet explorer não funcinou
a internet não é 3D
é da gvt !

Desses comandos so o Netsh winsock reset funcionou mais não resultou em nada

Anónimo

oi não consigo acessar o msn,nem o hotmail...o msn da q esta fora temporiamente..e o hotmail coloco o emails e a senha clik no entrar..e volta lá como s não tivesse feito nada
o q faço por favor?

benfiquista 19 de novembro de 2010 às 13:55

Caro leitor,

No Messenger, na mensagem de erro clique em "Detalhes" e identifique o código de erro, em seguida, entre aqui -> MSN não entra e encontre uma solução.

A falha de Hotmail + Messenger pode indicar a mesma fonte de erro, esta será a melhor maneira de resolver o problema.

Atenciosamente, SafePC Tuga.

Anónimo

Não consigo entrar no hotmail

Anónimo

POR FAVOR não consigo abrir meus
e-mails, no hotmail
1/12/2010

Anónimo

É simples
Vá em executar
digite cmd.exe
digite Ipconfig
ache o IP que vai para o seu Roteador
Reinicie (reboot) ele e pronto...
(:

Janice

olá...
Nao consigo entrar no meu hotmail da erro400, e no msn esta entrando normal...
Vcs tem alguma ideia do que eu posso fazer???

benfiquista 28 de janeiro de 2011 às 12:39

Cara Janice,

O erro 400 (Bad request = Pedido Errado) surge quando o endereço foi digitado incorrectamente.

Se digitou o endereço correctamente, experimente fazer uma limpeza aos arquivos temporários do Windows - Apagar arquivos temporários.

Atenciosamente, SafePC Tuga.

alberto 7 de fevereiro de 2011 às 02:07

Não consigo entrar no Windows live mail da à seguinte mensagem de erro

Erro do servidor: 0x80048820
Servidor: 'http://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx'
ID do Erro do Windows Live Mail: 0x80048820

benfiquista 8 de fevereiro de 2011 às 13:05

Caro Alberto,

Experimente realizar os procedimentos deste artigo para corrigir o problema: 0x80048820.

Atenciosamente, SafePC Tuga.

Anónimo

boa noite ja baixei os 2 programas que disse mas o erro continua a dar aparece assim: Ups! O Google Chrome não conseguiu estabelecer ligação a 94.23.22.56

benfiquista 21 de fevereiro de 2011 às 01:08

Caro/a leitor/a

O IP que nos indicou não está identificado como "Hotmail". Se o seu computador não está infectado por vírus/spywares, nem possui programas complementares no seu navegador (ToolBars, etc.), experimente restaurar o seu sistema, veja como fazer aqui:

Restaurar Windows XP
Restaurar Windows Vista / 7

Atenciosamente, SafePC Tuga.

euteamo-p 25 de fevereiro de 2011 às 16:22

Olá gente.. e só baixar o google chromel, ir no google e colocar: entrar no email. Aí vai aparecer: Entrar - MSN Account Services
Vs clica la e entra na sua conta quando precisar :D
Espero ter ajudado Bjss

bianca 10 de março de 2011 às 17:06

olá pessoal não consigo entrar na minha conta na hotmail
quando entro dá que meu email esta comprometido. O que faço?

benfiquista 11 de março de 2011 às 11:57

Cara Bianca,

Em primeiro lugar, essa mensagem surge quando uma conta Hotmail se comporta de forma "estranha", envia muitos emails, envia emails com vírus, etc.

É importante que faça um scan ao seu computador para garantir que o seu computador está livre de vírus. Veja como fazer aqui: Como eliminar vírus.

Em seguida, realize os procedimentos deste artigo - 800488fb, para recuperar a sua conta, fazendo a "verificação de conta".

Atenciosamente, SafePC Tuga.

Anónimo

Esqueci a palava passe do hotmail, não sei como reaver... Podes ajudar?

benfiquista 16 de março de 2011 às 12:40

Caro leitor,

Para reaver a sua palavra passe realize os procedimentos do seguinte artigo: Redefinir senha do MSN.

Atenciosamente, SafePC Tuga.

Anónimo

olá e boa noite. por favor não consigo entrar no hotmail e nem msn, ja tentei tudo que sei,tenho o programa ccleaner e ja programei pra fazer a limpeza ao ligar o pc, rodo o antivirus direto, as atualizaçoes em dia e tudo mais,o que não entendo é que a tarde eu usei o hotmail normalmente e a noite ja não consegui mais. algum programa que eu possa ter instalado pode causar isso?
quando tento entrar aparece a mensagem: falha ao entrar no windows live messenger. o serviço esta temporariamente indisponível.tente mais tarde. e o codigo do erro é 80048820.
por favor me ajude. desde ja agradeço.
iang

benfiquista 22 de março de 2011 às 11:42

Cara iana,

Para resolver o erro 80048820 realize os procedimentos deste artigo: 80048820.

Atenciosamente, SafePC Tuga.

Vinicius Camacho 2 de abril de 2011 às 13:41

Não consigo entrar no hotmail error.php

benfiquista 4 de abril de 2011 às 01:01

Caro Vinicius Camacho,

O erro acontece apenas num navegador? Se sim qual?

Experimente utilizar o ccleaner e o Spyware Terminator para limpar a sua navegação na Internet, faça o download dos programas aqui:

CCleaner
Spyware Terminator

Atenciosamente, SafePC Tuga.

felipe thobias

Galera, acabei de resolver meu problema. So que meu problema era hotmail erro-php. Depois de varias tentativas, fiz o scan de todo o pc com o Kaspersky Virus Removal Tool, disponível no baixaki.com. Ele pegou 5 cavalos de tróia. Demorou cerca de 50 min mas deu certo. Eu recomendo........!
Abrx!

marcialaurindo_2011 28 de abril de 2011 às 03:38

ola nao consigo entrar no meu hotmail esqueci minha senha me ajude

benfiquista 28 de abril de 2011 às 12:20

Cara marcialaurindo_2011,

Para recuperar a sua senha do MSN Messenger realize os procedimentos do seguinte artigo:

Redefinir Senha do MSN Messenger.

Atenciosamente, SafePC Tuga.

Assane

boa noite
Nao consigo entrar no hotmail para meu laptop, mas dos meus colegas entro sem problema. entro normalmente nas paginas principais do msn/hotmail, o problema reside no login, sempre acaba interropendo
por favor me ajudem

benfiquista 2 de junho de 2011 às 14:15

Caro Assane,

Consegue entrar no Messenger usando a conta "problemática"?

Atenciosamente, SafePC Tuga.

Paulo 11 de junho de 2011 às 00:45

oi estou com um poblema eu consigo entrar no msn mas nao na caixa de mensages

benfiquista 13 de junho de 2011 às 14:36

Caro Paulo,

Se depois de executar todos os procedimentos continua sem conseguir aceder ao seu Hotmail, experimente corrigir o problema utilizando o programa Microsoft Fix It.

Faça o download aqui:

Download Microsoft Fix It.

Atenciosamente, SafePC Tuga.

Duarte 13 de junho de 2011 às 23:39

Boa noite!

há dois dias que não consigo entrar nem no meu email da hotmail nem no messenger! Tenho a conta bloqueada e nem sei bem porquê! A verdade é que já tentei de tudo e nada já li este blog da frente para trás e vice versa e nada resulta... Preciso de ajuda urgente!!! Já limpei o pc todo de vírus já tentei entrar pelo hotmail para tentar recuperar conta e nada... :( Nem consigo falar com nenhum moderador porque dizem que tenho que estar logado?!?!? LOLOL! Se não tivesse a conta bloqueada era fácil entrar agora assim não sei mais o que fazer!!! HELP PLEASE!!! Obrigado!

Aguardo resposta
Cumprimentos
Duarte Alpoim

benfiquista 14 de junho de 2011 às 12:31

Caro Duarte,

Para falar com um moderador aceda ao seguinte link Corrigir erro 800488fb, quando surgir a mensagem indicando que necessita de estar "logado", clique em continuar e digite os seus dados normalmente. Poderá ser necessário criar uma conta Windows Live Solution Center (basta indicar um nome de utilizador e um email de confirmação).

Em seguida, seleccione o produto Windows Live afectado, neste caso, o Hotmail e clique em continuar. Por fim, seleccione o erro "Sua conta foi temporariamente bloqueada" e siga os passos descritos pela equipa Microsoft.

Atenciosamente, SafePC Tuga.

Anónimo

não consigo entrar no msn.Quando eu clico para fazer login diz que O Internet Explorer não pode exibir a página da Web. O que devo fazer???

Anónimo

quero entrar no meu hotmail mais aparece index of / ai aparece uma lista de erros o que eu faço ???

benfiquista 22 de julho de 2011 às 12:58

Caros leitores,

Experimentem utilizar o programa gratuito Microsoft Fix It.

Download Microsoft Fix It.

O Microsoft Fix If consegue diagnosticar e corrigir vários problemas no seu computador, incluindo o mau funcionamento do Internet Explorer.

Atenciosamente, SafePC Tuga.

Anónimo

boa tarde,

também estou com problemas com a hotmail... simplesmente não consigo aceder à página, o msn ainda funciona, apesar de se notar que talvez tenha sido afectado, pois em vez dos smiles, aparecem só as letras, algo não está bem, mas o que me preocupa é a página da hotmail, pois quero ver o correio electronico e nao consigo... quando digito www.hotmail.com aparece isto: Este problema pode ser causado por uma variedade de questões, incluindo:
• conectividade com a Internet foi perdida.
• O site está temporariamente indisponível.
• O Servidor de Nomes de Domínio (DNS) não está acessível.
• O Servidor de Nomes de Domínio (DNS) não tem uma listagem para o domínio do site.
• Pode haver um erro de digitação no endereço.
• Se este for um endereço HTTPS (seguro), clique em Ferramentas, clique em Opções da Internet, clique em Avançado e verifique se os protocolos SSL e TLS estão habilitados na seção de segurança. e não solução, já pensei em formatar o portatil... pedia ajuda... cumprs

benfiquista 7 de dezembro de 2011 às 14:33

Caro leitor,

Experimente utilizar os programas gratuitos MSN E-fix e Microsoft Fix it.

O MSN E-Fix tem como função principal corrigir erros do Messenger, no entanto, é igualmente eficaz a corrigir as configurações de Internet. Veja como utilizar o MSN E-Fix no seguinte artigo:

Programas corrigir MSN.

Caso continue a receber a mesma mensagem de erro, experimente utilizar o Microsoft Fix it, um programa gratuito capaz de analisar e corrigir vários erros do Windows.

Download Microsoft Fix It.

Para visualizar o seu correio eletrónico, relembramos que poderá utilizar o Windows Live Mail.

Download Windows Live Mail.

Atenciosamente, SafePC Tuga.

florzinha do jardim do SENHOR

Boa noite, venho através deste agradecer pelos serviços oferecidos neste site, consegui resolver meu problema e quero parabenizá-los por toda ajuda que nos concede.
um forte abraço!

Anónimo

Muito obrigada ao site pelas ajudas disponíveis aos utilizadores! Tinha um problema com o hotmail e segui os vossos passos(simples, por sinal)e bateu certinho.
Obrigada à equipa pelo excelente trabalho.
Cumprimentos.

Luisa

Já tenho o meu problema resolvido, era a data que estava errada! Coisas estranhas dos computadores... Obrigada de qualquer maneira!

PATRÍCIA

Muito obrigada pelas dicas!!! Não estava conseguindo acessar meu e-mail e foi só seguir as orientações e baixar as atualizações dos programas e pronto!!! Resovido!!!

Anónimo

tento entrar no hotmail e no sait da globo e não consigo a pagina da erro e no hotmail a pagina as vezes tenta abrir mas fica em branco.Isso aconteceu depois que foi instalado o rotiado.O que devo fazer?

benfiquista 30 de janeiro de 2013 às 15:09

Caro leitor,

Experimente utilizar o programa gratuito Complete Internet Repair. o programa corrige os problemas mais comuns que afetam a conexão à Internet.

Atenciosamente, SafePC Tuga.

Anónimo

Não consigo entrar no meu Hotmail, ele diz que outra pessoa esta usando minha conta e pede uma série de confirmações para que eu possa recuperar minha conta e dentre elas meus dados de cartões de crédito para cobrança!! O que devo fazer? Esse procedimento é normal?

benfiquista 12 de setembro de 2013 às 21:44

Caro leitor,

Não é normal solicitarem esse tipo de informação, como tal recomendamos que faça uma limpeza de Malware ao computador:

Remover vírus do computador.

Em seguida, experimente o seguinte tutorial: Recuperar conta Hotmail hackeada.

Atenciosamente, SafePC Tuga.

Anónimo

Não consigo acessar meu email, quando tento entrar no site aparece isso:


Falha na conexão segura

Ocorreu um erro durante uma conexão com login.live.com. A resposta OCSP ainda não é válida (contém uma data futura). (Código do erro: sec_error_ocsp_future_response)

A página que você está tentando abrir não pode ser exibida porque a autenticidade dos dados recebidos não pôde ser comprovada.
Por favor, contate os responsáveis pelo site para informá-los sobre este problema. Você também pode usar comando localizado no menu Ajuda para reportar o site como incompatível.



Por favor me ajudem.

Jorge Sampaio 27 de agosto de 2014 às 22:00

Caro leitor / a

O "sec_error_ocsp_future_response" (normalmente) surge quando a data e hora do computador estão errados.

Atenciosamente, SafePC Tuga.