Como resolver: "Internet Explorer parou de funcionar"

Por Jorge Sampaio quarta-feira, outubro 8
Neste tutorial iremos explicar como corrigir os problemas no Internet Explorer quando este pára de trabalhar, exibindo a mensagem de erro: "O Internet Explorer parou de funcionar".

Internet Explorer parou de funcionar - Soluções


Para resolver este erro iremos propor várias soluções, caso encontre outra solução não se esqueça de partilhar com a nossa comunidade enviando o seu comentário. Obrigado.

1. Anular alterações no Internet Explorer

A primeira solução consiste em reverter as configurações do Internet Explorer para a sua configuração inicial, anulando qualquer alteração que possa ter prejudicado o funcionamento do navegador.

Para isso, comece por aceder ao menu Iniciar - Painel de controlo - Opções de internet - Separador "Avançadas".

Clique no botão "Repor" e marque a caixa de verificação "Eliminar informações pessoais".

Internet Explorer parou de funcionar

2. Microsoft Fix It

Outra solução consiste em utilizar o Microsoft Fix It, um programa gratuito capaz de analisar e corrigir erros de funcionamento no Windows. Na prática, basta executar o Microsoft Fix it, e clicar no botão "Scan". Por fim, aplique as soluções propostas para os problemas encontrados.

microsoft fix it

3. Remover Toolbars e Addons

Por vezes as Toolbars (barras de ferramentas) dos navegadores e respectivos Addons podem tornar o navegador instável e provocar erros de funcionamento.

Como tal, experimente remover as Toolbars do navegador, bem como os respectivos AddOns.

Para isso, clique no botão de "Opções" (Roda Dentada) - Gerir Suplementos. Desative todas as barras e Addons instalados no navegador.

remover toolbars problemas internet explorer

Caso tenha dificuldades em remover uma toolbar experimente seguir os procedimentos do seguinte tutorial: Como remover Toolbars.

Nota: Se necessário poderá tentar reativar manualmente cada addon (um de cada vez), para tentar identificar o addon problemático. Quando identificar qual o addon problemático, proceda à sua remoção.

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