Resolver erro 0x80004004 MSN Messenger [instalar]

Por Jorge Sampaio segunda-feira, novembro 8
Se ao tentar instalar o Messenger (MSN) recebe uma mensagem de erro com o código 0x80004004, execute os procedimentos (todos) descritos no artigo para resolver o problema.

Descrição do Erro 0x80004004


A instalação do Messenger não é concluída, o instalador chega aos 100% mas subitamente começa a inverter a operação até chegar aos 0%.

erro 0x80004004 msn messenger instalar

Como resolver o problema?



1. O Windows Installer do seu Computador pode estar desactualizado. Utilize o Windows Update para actualizar o seu Windows. Menu Iniciar - Todos os Programas - Windows Update.

2. Apague os arquivos temporários do computador e repare as entradas de registo. Para isso, utilize dois programas gratuitos, o CCleaner e o MV RegClean.

3. Desinstale por completo qualquer versão do Messenger que ainda possa estar instalada no seu PC. Utilize o Revo Uninstaller para remover o Messenger por completo (incluindo entradas de registo). Faça o Download do Revo Uninstaller aqui - Remover programa completamente (tutorial).

Seleccione remover o Windows Live Essentials e em seguida, "Remover um ou mais programas do Windows Live Essentials". Marque a caixa de verificação do "Messenger" e finalize clicando no botão "Desinstalar".

Também poderá utilizar o Windows Installer Cleanup. Faça o download aqui: Windows Installer Cleanup

Após instalar o Windows Installer Cleanup o execute o programa e procure as seguintes entradas:
  • Windows Live Messenger
  • Windows Live Call
  • Windows Live Communication Platforms
4. Apague as seguintes pastas temporárias de instalação:



Entre no directório, C:\ Program Files\ Windows Live e apague a pasta de instalação do Messenger.

Entre no directório, C:\ Documents and Settings\ All Users\ Application Data e apague as pastas: WindowsLiveInstaller e WLInstaller directories (caso possua).

Por fim, faça o download do Messenger (de servidores da Microsoft, importante), veja como fazer neste artigo: Download do Messenger.

Caso continue a obter o mesmo erro execute os procedimentos deste artigo -> Não consigo instalar o Messenger [Resolver]. Construído para lidar com todos os erros de instalação do Messenger.


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11 comentários to ''Resolver erro 0x80004004 MSN Messenger [instalar]"

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  1. Muito Obrigado aqui deu certo

    Ajudo muito

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  2. Funcionou Cmg...

    Valeu Mesmo!!!

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  3. Maravilha, funcionou perfeitamente após longa peregrinação na web em busca dessa solução.
    Obrigado!

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  4. Bom Dia
    Deu certo aqui, MAS..., uma observação. O Wlsetup-web disponibilizado pela Microsoft atualmente ( indicado no link do post ) é para a versão 2011 do MSN, sendo essa incompatível com o Windows XP. Os usuários do Windows XP devem fazer a instalação usando uma versão do instalador online anterior à atual, que seja suportada pelo windows Xp.

    Obrigado

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  5. Caro Henrique,

    Verificámos os links de download do Messenger 2009 e 2011 disponibilizados neste artigo - MSN Offline, e aparentemente estão correctos.

    Atenciosamente, SafePC Tuga.

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  6. cara MTOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO obrigado. eu tava ficando mtooo de cara ja nao conseguia usar faz algum tempo o msn.denovo mtoo obrigado.
    abraço.

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  7. Caro Tuga, qdo vi esse tuto, fiquei mto contente, pq num consigo usar meu msn, toda vez q vai entrar, aparece uma caixa de diálogo dizendo q existe atualização, aceitar sim ou não. se clica não ele não entra, se clica sim ele baixa a atualização, um processo demorado, fecha programas, contrato, escolher arquivos, instalar, no fim diz q a instalação foi cancelada, então num tem como usar, tentava desinstalar o msn e n conseguia. aí utilizei o revo e arrancou o msn! mas não conseguiu instalar denovo, e qdo tento o erro é o mesmo 0x80004004, problemas c o windows installer, tento baixar a ultima versao, mas nem abre o instalador, diz q não é válido. e p melhorar, o windows media player parece q foi afetado, alias o computador todo, pois ficou lento, não reproduz som.. me da uma ajuda por favor Tuga. email: heldvluiz@hotmail.com

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  8. Caro Helder Vinicius,

    Experimente utilizar o Windows Installer CleanUp para remover os "restos" do Messenger que estão a prejudicar a actualização.

    Em seguida, experimente instalar o MSN Offine.

    Em relação a falha de som no computador, poderá indicar uma falha nos drivers, que deve actualizar utilizando o DriverMax, ou então, uma falha de Hardware.

    Talvez o melhor seja restaurar o seu Windows para uma data em que tudo funcionava correctamente.

    Restaurar Windows XP
    Restaurar Windows Vista / 7

    Atenciosamente, SafePC Tuga.

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  9. Tinha tentado de tudo,olhei esse post e deu certinho,obrigado mesmo.

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  10. Voltei para agradecer ao tutorial. Aqui funcionou 100%. Obrigado Tuga!!!

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  11. Voltei pra agradecer o Tutorial! Funcionou PERFEITAMENTE!
    Muito obrigado msmo!!!!!

    Abraço!!

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