Falha na atualização de aniversário do Windows 10 - Como resolver?

Por Jorge Sampaio terça-feira, novembro 1
A atualização de aniversário do Windows 10 foi lançada oficialmente no dia 2 de Agosto, no entanto, muitos usuários continuam sem conseguir atualizar o seu sistema.

Na prática, a atualização aparenta ser executada sem problemas, no entanto, a certa altura falha, impedindo que o processo seja concluído e levando ao reiniciar do PC.

Dica: Como saber se possuo a atualização de aniversário do Windows 10 instalada?

Falha na atualização de aniversário do Windows 10 - Como resolver


Como resolver?



1. Em primeiro lugar, experimente desligar todos os periféricos “Extra” (ratos, teclados, impressoras, etc.), de forma a evitar conflitos ou incompatibilidades.


2. Poderá igualmente experimentar desativar alguns programas de segurança temporariamente (antivírus, firewall, etc).

Outra solução passa por reiniciar o serviço de atualizações do Windows, usando a linha de comandos do Windows.

Para isso, basta pressionar as teclas de atalho CTRL+SHIFT+ESC para iniciar o gestor de tarefas e aceder ao separador “Arquivo” (ou Ficheiro) - Nova Tarefa.

Na janela que surge digite “cmd.exe” (sem aspas). Na linha de comandos digite:

  • net stop wuauserv
  • ed %systemroot%\
  • SoftwareDistribution
  • ren Download Download.old
  • net start wuauserv


corrigir windows update


Em seguida, aceda ao separador c:/\Windows\softwaredistribution e apague todo o conteúdo dessa mesma pasta.


Caso isso não seja suficiente poderá experimentar instalar a atualização manualmente. Para isso, basta baixar a ferramenta de criação de mídia de instalação do Windows 10.

Você poderá criar um DVD ou usar um pendrive para proceder à instalação do Windows. Para terminar, basta arrancar por essa mesma unidade para iniciar a atualização.

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