1. Em primeiro lugar, verifique se a sua Webcam possui os drivers actualizados e se o dispositivo está configurado correctamente, para isso, execute os procedimentos do seguinte artigo:
2. Experimente utilizar o programa Microsoft Fix IT um programa gratuito capaz de corrigir vários erros do seu Windows, faça o download do programa aqui: Microsoft Fix IT.
3. Experimente utilizar o programa MSN E-Fix, um programa gratuito capaz de corrigir vários erros do Messenger. Embora o erro 0x80ee0023 não esteja na lista de erros corrigidos, o programa irá utilizar todas as soluções disponíveis para corrigir o problema.
4. Experimente utilizar o restauro do Windows e reverta as configurações para uma data em que tudo funcionava correctamente. Veja como fazer aqui:
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