Se ao tentar iniciar sessão no Messenger recebe uma mensagem de erro com o código 80072eff realize os seguintes procedimentos para resolver o problema:
1. Em primeiro lugar, verifique se a sua firewall permite que o Messenger tenha acesso à rede. Se a sua Firewall for a do Windows deve estar como na imagem:
Caso possua outras firewalls (zone alarm, firewall do avg, etc.) verifique se os processos msnmsgr.exe e wlcomm.exe "passam" pela firewall.
Caso possua outras firewalls (zone alarm, firewall do avg, etc.) verifique se os processos msnmsgr.exe e wlcomm.exe "passam" pela firewall.
2. Inicie o navegador Internet Explorer - Menu Ferramentas - Opções de Internet - Conteúdo - Certificados - Limpar Estado SSL - OK.
3. Entre novamente no Internet Explorer - Menu Ferramentas - Opções de Internet - Ferramentas - Avançadas - e marque as seguintes opções com um "V":
- Utilizar SSL 2.0;
- Utilizar SLL 3.0.
Em seguida, verifique se a opção Verificar revogação de certificados do servidor está desmarcada.
4. Registe as seguintes DLL:
Windows XP
Menu Iniciar - Executar - digite CMD
Windows Vista/7
Menu Iniciar - Todos os Programas - Acessórios - com o botão direito do rato clique em "Linha de comandos" e seleccione "Executar como administrador".
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 mssip32.dll
regsvr32 cryptdlg.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 initpki.dll
Importante: Deve aguardar pela confirmação do registo da DLL.
Nota: ao digitar os ficheiros DLL pode receber uma mensagem de erro indicando que o módulo não foi encontrado, algo normal visto que o Windows Vista/Windows 7 não possuem todos os ficheiros DLL listados.
Por fim se o erro ainda não desapareceu experimente estes dois artigos:
1. Programas para corrigir erros do Messenger.
2. Corrigir erros do Messenger.
2 Comentários " Erro 80072eff MSN Messenger [resolver] "
meu msn nao entra o codigo de erro e esse aki 80048823 por favor me ajude!!!!!!!!Meus e-mails de trabalho encontram todo nmesse e-mail...OBRIGADA PS:Nayara
kitynany@hotmail.com
Cara Nayara,
O erro 80048823 surge quando a senha introduzida está incorrecta, certifique-se que introduziu todos os dados correctamente.
Se o erro não desaparecer, execute os procedimentos deste artigo - 80048823.
Atenciosamente, SafePC Tuga.
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