Está recebendo emails enviados pelo seu próprio email sem o seu consentimento? Não se preocupe, o problema é muito simples de resolver. Na verdade, você poderá estar sendo vítima de Email Spoofing, sendo necessário tomar algumas medidas para se proteger.
Em primeiro lugar, é necessário verificar a (verdadeira) origem da mensagem que você recebeu, e acima de tudo não clicar no conteúdo dessa mesma mensagem (pois pode ser malicioso).
Como devo reagir ao Email Spoofing?
Para verificar a verdadeira origem da mensagem será necessário visualizar o código fonte do Email.
Neste tutorial, iremos exemplificar com o Outlook, embora você possa obter mais informações para os outros serviços consultando o nosso tutorial: Como localizar remetente de um email.
Para visualizar a origem da mensagem no Outlook, clique com o botão direito do rato na mensagem de email que recebeu e seleccione "ver origem da mensagem".
Surgirá uma janela com o código fonte do email em questão, procure os campos "smtp.mailfrom=" e "Message-ID", que exibem o verdadeiro endereço do remetente.
Se o seu email não é o verdadeiro remetente poderá simplesmente ignorar a mensagem e marcar como “Tentativa de Phishing”. Ou em alternativa, poderá bloquear as mensagens do remetente que lhe enviou a mensagem (clicando na opção "Varrer").
Se clicou em algum link no conteúdo do email, recomendamos uma verificação com o Malwarebytes Anti-Malware. Veja mais detalhes aqui: Como remover vírus, trojans e Spyware.
Se por outro lado, o email foi enviado da sua conta, sem o seu consentimento é recomendável alterar a senha do seu email.
Consulte também:
Em primeiro lugar, é necessário verificar a (verdadeira) origem da mensagem que você recebeu, e acima de tudo não clicar no conteúdo dessa mesma mensagem (pois pode ser malicioso).
O Email spoofing leva a vítima a acreditar que está a receber mensagens de si própria, criando curiosidade suficiente para clicar no conteúdo contido na mensagem (poderá ver mais informação na Wikipédia).
Como devo reagir ao Email Spoofing?
Neste tutorial, iremos exemplificar com o Outlook, embora você possa obter mais informações para os outros serviços consultando o nosso tutorial: Como localizar remetente de um email.
Para visualizar a origem da mensagem no Outlook, clique com o botão direito do rato na mensagem de email que recebeu e seleccione "ver origem da mensagem".
Se o seu email não é o verdadeiro remetente poderá simplesmente ignorar a mensagem e marcar como “Tentativa de Phishing”. Ou em alternativa, poderá bloquear as mensagens do remetente que lhe enviou a mensagem (clicando na opção "Varrer").
Se clicou em algum link no conteúdo do email, recomendamos uma verificação com o Malwarebytes Anti-Malware. Veja mais detalhes aqui: Como remover vírus, trojans e Spyware.
Se por outro lado, o email foi enviado da sua conta, sem o seu consentimento é recomendável alterar a senha do seu email.
Consulte também:
3 Comentários " Recebo email de mim mesmo - Como resolver? "
Verifiquei o verdadeiro endereço do e-mail e é mesmo o meu! Como proceder?
Caro leitor,
Se acredita que o email enviado foi mesmo da sua conta recomendámos:
1. Fazer uma verificação completa ao computador, para garantir que não está infectado por Malware. Caso tenha dúvidas, recomendamos o seguinte tutorial: Como remover vírus do PC.
2. Alterar a senha da conta afectada.
Atenciosamente, SafePC Tuga.
Ajudou muito! Obrigada mesmo, seu site é ótimo.
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