Como resolver o erro 80246002 Windows Update

Neste tutorial iremos explicar como resolver o erro 80246002 do Windows Update, que impede a correta atualização do sistema.

Resolver erro 80246002

1. Em primeiro lugar, experimente baixar a atualização que está a apresentar problemas manualmente. Para isso, comece por aceder ao Painel de Controlo do Windows - Sistema e Segurança - Windows Update. Na coluna esquerda clique em "Ver Histórico de atualizações".



Agora, verifique qual foi a atualização que falhou e aceda ao site do Windows Update para baixar a atualização manualmente.

2. Uma segunda opção consiste em utilizar o programa Microsoft Fix it, que identifica e corrige erros do Windows automaticamente.

Para mais detalhes, consulte o nosso tutorial: Como resolver erros do Windows.

3. Caso o problema não desapareça, poderá reiniciar o processo de atualização do Windows. Este processo aplica alterações profundas no sistema, pelo que é recomendado criar um ponto de restauro antes de avançar. Para isso, execute os procedimentos dos seguintes tutoriais (consoante a versão do seu Windows):

• Criar ponto restauro Windows Vista;
• Criar ponto de restauro Windows 7;
• Criar ponto de restauro Windows 8 (8.1);

Agora, pressione as teclas de atalho "CTRL+SHIFT+ESC" para iniciar o gestor de tarefas do Windows.

Aceda ao separador "Arquivo" - Nova Tarefa - digite cmd.exe e marque a caixa "Executar com privilégios administrativos".

Agora digite os seguintes comandos na "Linha de Comandos" do WindowsDigite:

net stop wuauserv (pressione a tecla Enter)



cd %systemroot%\SoftwareDistribution (pressione a tecla Enter)

ren Download Download.old (pressione a tecla Enter)

Net start wuauserv (pressione a tecla Enter)

Por fim, encerre a linha de comandos do Windows e tente atualizar novamente o seu Windows.