Se ao tentar aceder à Internet, recebe uma mensagem de erro indicando "DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET", execute os seguintes procedimentos para resolver o problema:
1. Reiniciar o Router (ou repetidor)
Vamos começar pela solução mais óbvia, que resolve o problema na maioria dos casos. Simplesmente desligue o seu router (roteador), aguarde alguns segundos e volte a ligar.
Caso possua um repetidor de Wi-Fi, experimente reinicia-lo também. Você poderá fazer o teste para descobrir qual dos dispositivos está a causar o problema.
Se possui um computador portátil, tente se aproximar do repetidor de Wi-Fi e verifique se possui acesso à Internet.
Faça o mesmo perto do router (roteador). Se conseguir obter Internet perto do router, significa que o problema está a ser causado pelo repetidor e vice-versa.
2. Reparar ligação
Se está a tentar aceder à Internet através do computador (Windows), experimente clicar com o botão do rato (mouse) no ícone das ligações e selecione "Resolver Problemas".
Permita que o Windows analise a ligação e aplique as possíveis soluções recomendadas.
3. Complete Internet Repair
Se a reparação do Windows não for suficiente, experimente utilizar o programa gratuito Complete Internet Repair.
O programa aplica várias soluções, para os problemas mais comuns que afectam as ligações à Internet.
Para mais detalhes, consulte o seguinte tutorial: reparar conexão à Internet.
4. Usar o servidores de DNS do Google
Os servidores de DNS são responsáveis por traduzir os nomes dos sites em IPs. Sem o DNS, seria necessário digitar na barra de endereços "http://74.125.224.72" (sem aspas) para aceder ao Google.
Uma das formas mais simples de resolver problemas de DNS é usando os servidores do Google. Na prática, estará a indicar ao seu Windows que deverá usar os servidores do Google para obter o IP do Website, em vez de procurar servidores DNS automaticamente.
Este procedimento também poderá ajudar a acelerar a velocidade de navegação na Internet. Ficou com dúvidas? Visualize o nosso vídeo:
Dica: Pressione as teclas de direcção no Google Chrome quando for exibida uma mensagem de erro com o "dinossauro", dessa forma, conseguirá executar o jogo secreto do Chrome. Para mais detalhes consulte o vídeo do seguinte tutorial: Jogos secretos do Google.
Como resolver o erro: "DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET"
1. Reiniciar o Router (ou repetidor)
Vamos começar pela solução mais óbvia, que resolve o problema na maioria dos casos. Simplesmente desligue o seu router (roteador), aguarde alguns segundos e volte a ligar.
Se possui um computador portátil, tente se aproximar do repetidor de Wi-Fi e verifique se possui acesso à Internet.
Faça o mesmo perto do router (roteador). Se conseguir obter Internet perto do router, significa que o problema está a ser causado pelo repetidor e vice-versa.
2. Reparar ligação
Se está a tentar aceder à Internet através do computador (Windows), experimente clicar com o botão do rato (mouse) no ícone das ligações e selecione "Resolver Problemas".
Permita que o Windows analise a ligação e aplique as possíveis soluções recomendadas.
3. Complete Internet Repair
O programa aplica várias soluções, para os problemas mais comuns que afectam as ligações à Internet.
Para mais detalhes, consulte o seguinte tutorial: reparar conexão à Internet.
4. Usar o servidores de DNS do Google
Os servidores de DNS são responsáveis por traduzir os nomes dos sites em IPs. Sem o DNS, seria necessário digitar na barra de endereços "http://74.125.224.72" (sem aspas) para aceder ao Google.
Uma das formas mais simples de resolver problemas de DNS é usando os servidores do Google. Na prática, estará a indicar ao seu Windows que deverá usar os servidores do Google para obter o IP do Website, em vez de procurar servidores DNS automaticamente.
Este procedimento também poderá ajudar a acelerar a velocidade de navegação na Internet. Ficou com dúvidas? Visualize o nosso vídeo:
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