Quando você conecta um dispositivo ao computador, o Windows tenta instalar os drivers automaticamente. No entanto, existem casos em que o processo falha, ou os dispositivos não são reconhecidos.
Para tentar resolver o problema, poderá usar um programa específico capaz de identificar e baixar os drivers dos componentes do seu computador.
Aqui no SafePC Tuga já falamos de alguns, como por exemplo: DriverMax.
No entanto, existe sempre a possibilidade desses programas não conseguirem identificar o componente. Nesse caso, poderá usar a ajuda do Windows.
Comece por clicar o botão direito do rato no ícone “Meu Computador” (ou Este PC) e aceda às “Propriedades”. Na parte esquerda do ecrã, selecione o “Gestor de Dispositivos” (em alternativa, poderá pressionar as teclas de atalho Windows + X).
Procure o dispositivo que pretende identificar (normalmente possuem um sinal de aviso ⚠).
Clique com o botão direito do rato e selecione “Propriedades”. No separador “Detalhes”, selecione a "Propriedade" "ID de Hardware".
Com o botão direito do rato, copie os valores (por exemplo, o primeiro) que surgem na parte inferior.
Agora, basta fazer uma pequena pesquisa na Internet com esse valor para encontrar todas as informações (e drivers) do dispositivo. Caso tenha dúvidas, envie o seu comentário.
Aqui no SafePC Tuga já falamos de alguns, como por exemplo: DriverMax.
No entanto, existe sempre a possibilidade desses programas não conseguirem identificar o componente. Nesse caso, poderá usar a ajuda do Windows.
Identificar dispositivo desconhecido no Windows
Comece por clicar o botão direito do rato no ícone “Meu Computador” (ou Este PC) e aceda às “Propriedades”. Na parte esquerda do ecrã, selecione o “Gestor de Dispositivos” (em alternativa, poderá pressionar as teclas de atalho Windows + X).
Clique com o botão direito do rato e selecione “Propriedades”. No separador “Detalhes”, selecione a "Propriedade" "ID de Hardware".
Com o botão direito do rato, copie os valores (por exemplo, o primeiro) que surgem na parte inferior.
Agora, basta fazer uma pequena pesquisa na Internet com esse valor para encontrar todas as informações (e drivers) do dispositivo. Caso tenha dúvidas, envie o seu comentário.
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