Como resolver: Erro 0x80070020 ao atualizar o Windows

Por Jorge Sampaio quinta-feira, dezembro 13
Sempre que tenta instalar uma atualização do Windows, recebe uma mensagem de erro com o código 0x80070020? Este erro pode ser resolvido facilmente, fazendo um "Reset" ao Windows Update.

Método 1: Solução de problemas do Windows Update.



  • Comece por aceder ao menu Iniciar e selecione "Definições" (Configurações), ou pressione as teclas Windows + I. 
  • Aceda a "Atualizar e segurança" > "Resolução de problemas". Agora, selecione a opção "Windows Update".

Aguarde enquanto o Windows analisa o sistema e aplica todas as soluções necessárias automaticamente. Se tudo correr bem, o erro 0x80070020 do Windows Update será resolvido.

Erro 0x80070020 ao atualizar o Windows

Método 2: Excluir pasta de downloads temporários


Sempre que é necessário instalar um update, o Windows baixa todos os arquivos necessários para uma pasta denominada SoftwareDistribution. Uma forma de corrigir erros do Windows Update, é apagar esses arquivos temporários, obrigando o Windows a baixar novamente todos os arquivos.

Para isso, basta pressionar as teclas de atalho "Windows + R"e na caixa de execução %windir%\softwaredistribution\




Na pasta "SoftwareDistribuiton" apague todo o conteúdo (o Windows pode impedir que alguns arquivos sejam eliminados).

Método 3: Reset dos componentes do Windows Update


Comece por iniciar a linha de comandos em modo de administrador. Para isso, basta fazer uma pesquisa usando a pesquisa do Windows. Com o botão direito do rato selecione "Executar como administrador".



Agora digite os seguintes comandos, seguidos da tecla [Enter]


  • net stop bits 
  • net stop wuauserv 
  • net stop msiserver 
  • net stop cryptsvc

Agora, vamos iniciar novamente os serviços, mudando apenas de stop para start:


  • net start bits 
  • net start wuauserv 
  • net start msiserver
  • net start cryptsvc


Poderá ser necessário reiniciar o computador para que o problema desapareça por completo. Caso necessite de ajuda adicional, envie o seu comentário.

Caso tenha alguma dúvida, poderá visualizar o nosso vídeo no YouTube:





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